Geltungsbereich

• Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen der Kfz-Meisterwerkstatt Röck im Bereich Reparatur, Wartung, Diagnose, Ein- und Ausbau von Ersatzteilen sowie für den Verkauf von Teilen und Zubehör. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden schriftlich vereinbart.

Vertragsabschluss

• Ein Reparaturauftrag kommt zustande durch
• die Annahme eines Kundenauftrags,
• eine schriftliche oder mündliche Auftragsbestätigung oder
• die Abgabe eines Fahrzeugs mit eindeutig erkennbaren Reparaturwünschen.
• Kostenvoranschläge sind grundsätzlich unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich bezeichnet werden.

Kostenpflichtiger Kostenvoranschlag

• Wird ein Kostenvoranschlag ausdrücklich als kostenpflichtig vereinbart, stellt die Werkstatt die hierfür aufgewendete Arbeitszeit in Rechnung – unabhängig davon, ob der Auftrag später erteilt wird. Erteilt der Kunde später einen Reparaturauftrag, kann eine Anrechnung erfolgen, sofern dies zuvor schriftlich vereinbart wurde.
• Der Kostenvoranschlag basiert auf dem erkennbaren Zustand des Fahrzeugs und bleibt unverbindlich; zusätzliche Arbeiten oder Materialabweichungen sind möglich.

Preise und Zahlungsbedingungen

• Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
• Die Zahlung ist bei Abholung des Fahrzeugs fällig – bar, per EC-Karte oder per vereinbarter Überweisung. Bleibt ein fälliger Rechnungsbetrag unbezahlt, kann die Werkstatt ein Zurückbehaltungsrecht am Fahrzeug gemäß § 647 BGB geltend machen.

Reparaturausführung

• Die Werkstatt führt alle Arbeiten nach den anerkannten Regeln des Kfz-Handwerks und mit der erforderlichen Sorgfalt durch.
• Verwendete Ersatzteile können nach Ermessen der Werkstatt aus folgenden Kategorien stammen:
• Originalteile,
• Identteile (Erstausrüsterqualität),
• geprüfte Gebrauchtteile (nur nach Zustimmung des Kunden).

Mitgebrachte Ersatzteile

• Mitgebrachte Ersatzteile werden grundsätzlich nicht verbaut.
• Bei ausdrücklich vereinbarter Ausnahme übernimmt die Werkstatt keine Gewährleistung und keine Haftung für
• Funktion, Qualität oder Lebensdauer des Teils,
• Folgeschäden, die durch das Teil entstehen,
• Mehraufwand aufgrund von Passproblemen, Montageproblemen oder Materialfehlern.
• Die Gewährleistung der Werkstatt bezieht sich ausschließlich auf die handwerkliche Arbeitsleistung.

Gewährleistung

• Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche. Eine Gewährleistung besteht nicht bei
• unsachgemäßer Bedienung oder Nutzung,
• eigenmächtigen Eingriffen nach der Reparatur,
• natürlichem Verschleiß von Verschleißteilen.
• Nachbesserungen betreffen ausschließlich den konkret beanstandeten Leistungsbereich.

Haftung

• Die Werkstatt haftet unbegrenzt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
• Bei leichter Fahrlässigkeit wird nur gehaftet bei
• Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, oder
• Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
• Für im Fahrzeug belassene Gegenstände übernimmt die Werkstatt keine Haftung, sofern diese nicht ausdrücklich zur Verwahrung übergeben wurden.

Abholung und Standgebühren

• Das Fahrzeug ist nach Fertigstellung unverzüglich abzuholen.
• Nach Ablauf von 48 Stunden nach Mitteilung der Fertigstellung kann die Werkstatt angemessene Standgebühren berechnen.
• Bei längerfristiger Nichtabholung behält sich die Werkstatt vor, Kosten geltend zu machen und gesetzliche Schritte zur Verwertung einzuleiten.

Eigentumsvorbehalt

• Eingebaute Ersatzteile bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrags Eigentum der Werkstatt.

Probefahrten und Transporte

• Der Kunde erklärt sich mit notwendigen Probefahrten und Fahrzeugbewegungen im Rahmen der Auftragserfüllung einverstanden.
• Abschlepp- oder Transportleistungen werden gesondert berechnet.

Datenschutz

• Die Werkstatt verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Abwicklung des Auftrags und zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten.
• Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie zur Vertragserfüllung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Schlussbestimmungen

• Gerichtsstand ist Rostock, sofern der Kunde Kaufmann oder Unternehmer ist.
• Es gilt deutsches Recht.
• Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.